Lely

CRM specialist - Maassluis

Alle vacatures Print Solliciteer
NederlandsEnglish

Vacature

Plaatsingsdatum 04-12-2018 Functiecategorie Marketing
Standplaats Maassluis Niveau Professional
Opleidingsniveau HBO Dienstverband Vast contract - Bepaalde tijd m...
Uren 32 - 40 Salaris marktconform
Kun jij ons brengen naar succesvolle lancering en implementatie van ons nieuwe CRM-systeem? Zorg jij ervoor dat onze collega’s en klanten wereldwijd de vruchten hiervan kunnen plukken? Hoe bedoel je een unieke CRM-kans?

Belangrijkste taken
We staan startklaar om het nieuwe CRM te lanceren. Na een succesvolle pilot wordt het nu tijd om het CRM-systeem verder aan te passen en naar de verschillende Lely vestigingen wereldwijd uit te rollen. Er is al wat voorwerk gedaan, maar aan jou om het vanaf livegang op te pakken.

Dit betekent uitrollen naar alle interne klanten, de 170 Lely Centers en de veehouders wereldwijd in 60 landen die gebruik maken of gaan maken van onze Lely robots. Jij als CRM Specialist bent de proceseigenaar. Je weet hoe je draagvlak kunt creëren. Uiteraard is het systeem nooit af, jij zorgt ervoor dat we het uiterste uit het systeem halen. Je ontwikkelt dashboards en analyse protocollen om resultaten inzichtelijk te maken. Jij bent tevens sparringpartner met de directie en de key-users.

Ook met onze implementatie partner Infor/M3 schakel je veel. Voor hen is dit ook een nieuw traject dus dit is de kans voor jou om jouw expertise op het gebied van proces en projectmanagement te laten zien. Dit is dan ook de perfecte rol voor een ervaren consultant of iemand die al een eerdere CRM-implementatie heeft uitgevoerd.

Doelstellingen en aandachtspunten van de functie:
  • Project ontwerpen, marketing automation koppelen met CRM, GDPR;
  • Onderhouden huidige CRM-applicatie;
  • Uitrolpromotie en validatie nieuwe CRM-applicatie voor Lely Center wereldwijd;
  • Doorontwikkeling nieuwe functionaliteiten binnen nieuwe CRM-applicatie.

Wij bieden
Kies je voor Lely, dan kies je voor:
  • Werken in een internationale omgeving bij één van de meest innovatieve organisaties van Nederland;
  • Prima arbeidsvoorwaarden, waaronder 27 vakantiedagen & 13 adv dagen;
  • Een open werkomgeving met o.a. flexibele werktijden;
  • Vrijheid in het organiseren van je eigen werk;
  • Een open cultuur, goede omgeving voor persoonlijke ontwikkeling & groei
  • Onze Lely Academy met een aanbod van verschillende opleidingen;
  • Een dynamische functie met veel ruimte voor eigen initiatief en invulling.
...en een eigen barista op de Lely Campus die de beste cappuccino’s maakt van verse melk, direct van de boer.

Profiel
Ben jij die gemotiveerde CRM Specialist die dit bedrijf komt ondersteunen? Om dit te doen heb jij:
  • Een relevante afgeronde opleiding op HBO-/WO-niveau hebben en minimaal 5 jaar werkervaring
  • Sterke projectmanagement vaardigheden en een aantoonbaar trackrecord met het implementeren van CRM-strategieën (bij internationale organisaties) die de customer lifetime value vergroten;
  • Aantoonbare ervaring in het ontwikkelen van sales & marketingprocessen, sterk data gedreven waarbij ervaring van dashboards en analyses op klanten vanzelfsprekend is;
  • Ervaring met coaching advisering met betrekking tot changemanagement, invoering en doorvoering van CRM
  • En als persoon ben je stressbestendig, sterk in “stakeholder” management, standvastig en overtuigend.

Contactgegevens voor sollicitatie
Ben je overtuigd en is dit jouw droombaan? Solliciteer dan direct via de 'Solliciteer' button. Mocht je vragen hebben over de functie of de procedure, schroom niet en bel de heer Stace Barreiro de Leon op 06-44515395, hij is onze Corporate Recruiter.

Onze organisatie / De afdeling
Lely, opgericht in 1948, richt zich op een duurzame, winstgevende en aangename toekomst in de agrarische sector. Met de koe als middelpunt ontwikkelt het bedrijf hoogwaardige robots en datasystemen die het dierenwelzijn, de flexibiliteit en productie op het melkveebedrijf verhogen.

Lely is al meer dan 25 jaar wereldwijd leidend in de verkoop en service van geautomatiseerde systemen aan opeenvolgende generaties melkveehouders. Elke dag inspireert Lely haar medewerkers om klanten innovatieve oplossingen te bieden, en een vertrouwde partner te zijn voor lange termijn advies en ondersteuning. Met haar hoofdkantoor in Maassluis en een wereldwijd netwerk van toegewijde Lely Centers voor verkoop en service op maat, is de Lely Groep actief in meer dan zestig landen en biedt zij werk aan zo’n 1.200 mensen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Meer informatie
Deze vacature betreft een parttime functie.

Functiecategorie(ën) Marketing
Branch(es) Landbouw / Bosbouw / Visserij
Provincie(s) Zuid-Holland
Trefwoorden .

Contactgegevens

Contactpersoon Stace Barreiro de Leon
Telefoon 06-44515395

Vestigingsplaats

Solliciteer